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《安家》从罗晋与孙俪的管理方法,看管理者到新环境中适应方式!

来源:手机电影 2020-03-25 00:30:25
《安家》已经大结局了,虽然没有看到城家公寓的成功,或者也没有看到他们是如何智斗翟老板的,但也算是开启创业之路的甜蜜旅程。那我们回到开始,看下罗晋饰演的徐姑姑的管理方式,与孙俪饰演的房店长到了新环境中作为管理者,她的一些处理方式与徐姑姑相比的弊端在哪里?首先王子被撬单,这单子王子从严叔要买房开始,都是王子在维护,而且全程没有出现任何差错,房店长没有撬单的理由。然后,剧中“观澜小区”的物业由于经常撬中介的单子,但因为服务不专业,手续不齐全,做的不周到,导致客户不愿意自己与物业打交道,但物业又得罪了中介,所以所有的中介都孤立这物业,集体不做那边的生意,慢慢的熬他们。老油条也说了,虽然大家作为中介,都会有很多矛盾,但在“观澜小区”这问题上,大家还是同仇敌忾的。然后,在老油条手里半年的客户宫蓓蓓,虽然老油条自己没有帮客户买到或者找到心仪的房子,也可能是老油条故意为难房店长,但老油条维护客户,给店里的信誉、服务态度、房源的宽裕度等方面都打下了很好的基础,这是不可否认的。另外,虽然房店长卖给了宫蓓蓓房子,也算满足了宫蓓蓓的心愿,但她没有抓准,宫蓓蓓的阁楼是用作书房的,而房店长打的是在都市忙碌的外表下,有时间可以看看星星,虽然算巧合满足了客户,但也算没有号准脉。最后,姚经理虽然一直在压榨大家的钱财,而且是蛮横又让人生气,有一种有苦说不出的感觉,房店长提醒大家收取发票,给了李队长,然后旁敲侧击的说明姚经理贪了李队长女儿的救命钱,李队长打了姚经理,姚经理虽然是罪有应得,但也应该想其他的办法,但利用李队长的手,将姚经理打成这样,李队长很有可能会坐牢,而他的女儿还在病着,惩罚坏人有很多种办法,但这种的确不应该。这次的伤害不是姚经理与李队长两人的,而是两家庭的,惩罚坏人的方法有很多,没必要杀敌一千自损八百的。正如徐姑姑说的,完全不会这样惨烈,也不会让双方有产生这样大的伤害,姚经理是贪财成性,李队长是为女心切,总之,如果不推波助澜,蝴蝶扇动翅膀,那肯定不会产生这么大的伤害。那对比徐姑姑的管理方式,房店长的问题在哪里呢?1、她像徐姑姑的说的那样,不应该撬自己员工的单子,这样以后带不了队伍,作为店长,为什么要跟员工抢单子呢?管理者是管人的,而不是做业务的,我们可以看到很多好的管理者或许自身的业务不甚精通,但很多人却愿意为他效力,这里面就有很多的学问在里面,恰巧对比徐姑姑,房店长是缺乏的。这样虽然赚到了佣金,但也让员工对自己产生了不满,虽然短时间不会产生什么问题,但员工的不满积累到一定程度也会很可怕的,从一方面说翟总让她进入到静宜门店是“对付”徐姑姑的,不是让她卖房子的,另一方面,她应该是管理者的姿态,不是业务员的姿态,怎么样激励下属更好的完成工作任务是应该考虑的问题,而不单单是做业务,可能她比较缺钱,但从长远看,这样做肯定是不合算的。2、当她出现撬单行为后,王子牢骚之后,房店长回复王子说同一门店,不存在撬单,但佣金却是自己的,这有种流氓的味道,那以后大家作为同事不能相处了,都不会资源共享,都会藏着掖着,互相猜疑了,尔虞我诈的环境也肯定不是她想看到的。3、当老油条提出自己辛苦维护了大半年的宫蓓蓓客户被她卖出房子后,虽然比较嫉妒和无能,但她并没有从专业角度回复老油条的业务问题,而仅仅从情感角度回复老油条无能;最不应该的是她将火气撒在了朱闪闪的身上。而在后面房店长卖了“观澜小区”的房子被坑后,大家都在“讨伐”房店长,虽然朱闪闪也说了几句,但她也同样将火气撒在了朱闪闪的身上,问她为什么还不到外面发传单。4、在大家都不提倡做“观澜小区”的时候,房店长并没有问清楚缘由,而是跑到外面找到客户,说可以带看,很多超出平常工作内容,大家都不提倡的时候,肯定是有原因的,而作为管理者没有弄清楚其中的原因,只看到了业务,这是不应该的。而在出现问题之后又埋怨大家为什么不早告诉她?这会让员工更加的心寒,因为作为领导,难道问一句都不问,事后还要埋怨员工,那员工心中的不满之怒火会蹭蹭的往上涨的,这也是管理者不应该犯的错误。5、在不满姚经理后她擅自想出办法,利用大家收发票作为李队长找姚经理的凭据,最后造成两败俱伤,这也是不应该的。总之,在管理者方面,徐姑姑要比房店长好很多,在弄清楚业务情况、维护大家团结、资源共享、保证门店经营等方面,都要好很多,但房店长在某种程度上也没错,因为的确门店的业务比较差,要有“鲶鱼效应”,她做了那条鲶鱼,所以这样说也算合理,要看门店的经营到底适应那种方式了。
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